Hai idea di quali siano esattamente i tuoi diritti nel mondo digitale?
Quando compri un corso online, a che garanzia hai diritto?
Puoi ripensarci se non sei soddisfatto dell'acquisto?

Nell'intervista di oggi l'ho chiesto a un vero esperto di Legal nel mondo digitale, l'avvocato Alessandro Vercellotti, fondatore del blog http://alessandrovercellotti.it.

In quasi 70 minuti ho chiesto ad Alessandro:
- cosa si intende per prodotto digitale?
- a cosa si applica la garanzia?
- quale normativa viene applicata? quella del paese del produttore, del consumatore, del server...???
- quando decade la garanzia?

E non solo questo... Perché, dato che anche in Italia alcuni autori iniziano a dire "non è previsto rimborso" (per filtrare pubblico e fare un po' la figura del GURU)
- è legale non darlo?
- anche se vendi da uno stato estero? quale legge vale?
- anche se lo scrivi nelle condizioni?
- mettiamo che non sia legale, faccio richiesta e lui nega. A chi mi posso appellare? (paypal, mia banca, carta di credito, avvocato...)
- entro quanto tempo?
- riferimenti normativi ce ne sono?

E infine... ha senso portare alla luce la vicenda sui social o uno è passibile di denuncia per diffamazione o ricatto (pur avendo in teoria ragione)?

📹 Guarda la video-intervista completa su YouTube
https://youtu.be/ZZH3zuuvzH0

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